Zapier
3 дня назад
Свяжитесь напрямую по этой вакансии
Грейд
Lead
Опыт работы
от 8 лет
Формат работы
Удаленно
Тип занятости
Полная занятость
Уровень английского
B2 - Выше среднего
По компании
ИИ напишет его по вашему резюме, останется только отправить
Компания:** Zapier Тип занятости: Полная занятость Формат работы: Удаленно Местоположение: Америка (Северная, Центральная и Южная), EMEA, APAC
Мы ищем Staff Engineer, который будет отвечать за техническое видение и долгосрочную архитектуру Commerce Zone. Вам предстоит определить основные элементы ценообразования, границы сервисов и модели данных, которые позволят Zapier вносить изменения в ценообразование и упаковку продуктов за дни, а не месяцы — при этом точно учитывая каждый доллар. Это означает разработку фреймворка и абстракций, к которым будут подключаться продуктовые команды, чтобы они могли запускать новые SKU, не становясь экспертами по биллингу, создание инфраструктуры для экспериментов с ценообразованием, управляемой конфигурацией, и обеспечение развития платформы без фундаментальных переписываний.
Вы добивались результатов в сложных, масштабных производственных системах — реализовывали проекты, которые приносили измеримые улучшения в условиях, когда требования менялись под вас. Вы отделяете существенные сложности от случайных, явно указываете на компромиссы и используете данные для принятия решений, не парализуясь ими. Многие сильные кандидаты имеют более 8 лет опыта, но мы нанимаем по результату и возможностям, а не по стажу.
У вас есть глубокие знания в области биллинговых систем, управления подписками, обработки платежей или финансовых платформ. Вы понимаете метрический биллинг, модели ценообразования, права доступа, учет доходов и операционную сложность поддержки корпоративных клиентов. Вы знаете, что биллинг — это не просто проблема бэкенда, он затрагивает отделы продаж, финансов, поддержки и продуктов, и вы ориентировались в этой реальности.
Вы проектировали и создавали API, которые обслуживают множество потребителей — внутренние команды, внешние партнеры и пользовательские продукты — и вы знаете, как развивать системы, не нарушая существующие интеграции. У вас есть опыт выявления и устранения узких мест в производительности с помощью профилирования, кэширования, оптимизации баз данных и достижения измеримых улучшений, влияющих на пользовательский опыт и конверсию.
Вы глубоко заботитесь о проблемах, которые пытаются решить наши клиенты, и определяете успех по достигнутым ими результатам, а не по элегантности технического решения. Вы влюбляетесь в проблему, а не в первую реализацию, и готовы переосмыслить или изменить направление, когда это лучше служит клиенту и бизнесу.
Вы руководили техническими инициативами, охватывающими несколько команд, и проявляли полное владение процессом от начала до конца. Вы собираете требования, рано выявляете риски, согласовываете интересы заинтересованных сторон и решаете неопределенные проблемы, добиваясь измеримых результатов. Вы являетесь доверенным партнером для руководства отделов инжиниринга, продуктов и дизайна — помогаете формировать дорожные карты, преобразуете бизнес-стратегию в техническое направление и усиливаете других инженеров, повышая стандарты и создавая долговечные основы, которые обеспечивают синергию между командами.
Вы регулярно используете инструменты для кодирования на базе ИИ в своей работе и имеете собственное мнение о том, где они ускоряют доставку, а где человеческое суждение является обязательным. В такой области, требующей высокой точности, как платежи и биллинг, вы понимаете разницу между автоматизацией шаблонного кода и доверием ИИ логике учета доходов — и вы привносите это понимание в работу с инженерами.
Вы чувствуете себя комфортно в больших, зрелых кодовых базах — вы знаете, как ориентироваться в монолите, находить правильные точки приложения усилий и добиваться значительного прогресса, не дожидаясь чистого листа.
Вы будете работать в составе руководящей команды зоны, тесно сотрудничая с отделами инжиниринга, продуктов и дизайна для формирования стратегии и принятия решений по дорожной карте. Вы будете преобразовывать бизнес-контекст в техническое направление — и обеспечивать четкое понимание инженерных компромиссов на бизнес-уровне.
Вы будете определять и развивать архитектурное направление Commerce Zone, балансируя между краткосрочной доставкой и долгосрочной устойчивостью, расширяемостью и операционной эффективностью.
Вы будете руководить стратегическим развитием нашей платформы монетизации — отделяя биллинг от систем учета, уточняя границы систем и консолидируя инфраструктуру ценообразования. Вы будете создавать гибкие, настраиваемые основы, которые позволяют быстро экспериментировать с ценами и упаковкой, а также обеспечивают бесшовные моменты запуска на протяжении всего жизненного цикла клиента, одновременно поддерживая чистые, надежные данные для отделов финансов, ценообразования и упаковки.
Вы будете отвечать за системы в Commerce Zone — биллинг, ценообразование, платежи, оформление заказов и права доступа — обеспечивая их отказоустойчивость, наблюдаемость и корректность. Вы повысите планку в области проактивного обнаружения, механизмов безопасного отката и точности учета доходов — выявляя проблемы до того, как их увидят клиенты. Вы будете систематически сокращать структурный и технический долг, устранять повторяющиеся операционные проблемы и укреплять архитектурные основы для предотвращения инцидентов, влияющих на доход, до их возникновения.
Вы будете влиять на дизайн API, моделирование данных, стратегии кэширования и системную архитектуру — оптимизируя масштабируемость, опыт разработчиков и быструю итерацию ценообразования и упаковки.
Вы будете тесно сотрудничать с командами по ценообразованию и упаковке, продуктовыми командами и командами дизайна для стимулирования роста ARR и создания бесшовных, интуитивно понятных и привлекательных путей монетизации для клиентов, использующих самостоятельное обслуживание, корпоративных клиентов и партнеров экосистемы. Вы также будете работать с отделами поддержки и операций, чтобы обеспечить надежные инструменты администрирования и исключительный клиентский опыт при обновлениях, изменениях биллинга и управлении подписками.
Вы будете выявлять узкие места в производительности и внедрять оптимизации, которые отражаются в метриках — снижение задержки, повышение надежности, улучшение клиентского опыта, а также улучшение конверсии и удержания.
Вы будете делиться паттернами и инструментами, проводить вдумчивые ревью кода и развивать инженерные возможности в рамках зоны. Вы станете основным ресурсом для инженеров, решающих сложные задачи в области монетизации и платформ.
Вы обеспечите хорошее документирование наших систем и их простоту внедрения, сокращая трения и ускоряя разработку во всей организации.